Quels sont les avantages pour votre entreprise à développer une approche PXM ?
Le PXM ou Product Expérience Management se traduit en français par la gestion de l’expérience produit. Il s’agit d’une notion particulière de la gestion de l’expérience client ou CXM (Gestion d’Expérience Client) qui adopte une approche encore plus qualitative. Ce…
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